Política de Privacidade – Assistente de Bolso


1. Sobre nós


Assistente de Bolso ("Assistente" ou "nós") oferece um assistente pessoal via WhatsApp, que ajuda você a organizar suas finanças e sua agenda, com funcionalidades como conexão automática com seu banco e agenda do Google, definição de metas financeiras e gestão familiar.


2. Dados que coletamos


a) Informações fornecidas pelo usuário

  • Identificação: número de WhatsApp, nome e e-mail, caso fornecido durante cadastro ou suporte.

  • Conteúdo de interação: mensagens de texto, áudios e fotos enviados ao Assistente — que ele "entende como se fosse um humano".

b) Dados financeiros e de uso do serviço

  • Transações bancárias: ganhos e gastos, registrados e categorizados automaticamente após conexão com sua conta bancária.

  • Metas e progresso: objetivos definidos (como economizar ou investir) e acompanhamento em tempo real.

  • Dados de agenda: compromissos e lembretes criados pelo usuário ou sincronizados com sua agenda do Google.

c) Dados técnicos e de suporte

  • Dados sobre uso do serviço — horários, interações, registros técnicos do WhatsApp e ambiente — para manutenção e aprimoramento do serviço.

  • E-mails e comunicações trocadas com a equipe de suporte, disponível 24h por e-mail “suporteassistentedebolso@gmail.com”.


3. Como usamos seus dados


  • Operacional: registrar e categorizar automaticamente transações, criar lembretes, conectar-se com Google Agenda.

  • Personalização: acompanhar metas financeiras e progressos individuais ou familiares.

  • Melhoria do serviço: entender padrões de uso, otimizar experiência, garantir funcionalidade do Assistente.

  • Suporte: responder dúvidas, resolver problemas e fornecer atendimento contínuo.


4. Compartilhamento de dados

  • Com a família: se você optar pelo plano que inclui “Acesso para a família”, seus dados financeiros e de agenda podem ser compartilhados com membros autorizados.

  • Sem terceiros não autorizados: Não compartilhamos seus dados com anunciantes ou empresas externas, exceto em cumprimento de obrigação legal ou proteção dos seus direitos.


5. Segurança dos dados

  • Implementamos medidas técnicas (como criptografia e controles de acesso) para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.


6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

  • Corrigir ou atualizar suas informações;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados (considerando limitações legais);

  • Retirar consentimentos, como o compartilhamento familiar.


7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações legais ou resolver possíveis disputas. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.


8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política ocasionalmente. Caso haja mudanças relevantes, notificaremos você (via WhatsApp ou e-mail) com antecedência antes da vigência da nova versão.


9. Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato via e-mail: suporteassistentedebolso@gmail.com.